hochzeitsrausch Köln
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Gebäude 14
50354 Hürth
Bewertungen für hochzeitsrausch Köln
Laura
Nicht zu empfehlen
(VIP-Buchung) Ich habe vor einigen Tagen mein Brautkleid abgeholt. Der Brautladen hat ein gemütliches und schönes Ambiente und eine große Auswahl an schönen Kleidern( daher 2 Sterne). Das Kauferlebnis allerdings war für mich nicht so, wie ich es mir vorgestellt habe. Die Anprobe wirkte hektisch, ich durfte die ersten Kleider nur wenige Minuten anlassen und kam zunächst überhaupt nicht ins „Brautfeeling“. Das Paar, welches mich beraten hat, schien sich gegenseitig mit ihrer Auswahl übertrumpfen zu wollen, was ebenfalls nicht gut bei mir und meinen Begleitungen ankam. Nichtsdestotrotz habe ich ein schönes Kleid gefunden, vielleicht hätte ich im Nachhinein aber dennoch erstmal woanders schauen sollen. Die Bewertung wurde sofort unter der Prämisse: „Du hast dich doch wohl gefühlt, also gib uns eine gute Bewertung“ eingefordert. Und ja, wenn jemand daneben sitzt, der verantwortlich dafür ist, dass du das Kleid dann auch bald bekommst, schreibt man vielleicht keine so ehrliche Bewertung wie jetzt, mit etwas Ruhe und Abstand. Als ich das Kleid vor einiger Zeit abholen wollte, buchte ich (durch hinweisende Bewertungen außerhalb von Google) einen Abholtermin-zu meinem Glück. Denn ich stellte ein Loch im Tüll fest. Ja kann passieren, aber wenn jemand aus weiter Entfernung kommt, und natürlich eigentlich auch generell, erwarte ich eine detaillierte Betrachtung des Kleides bei Ankunft. Ich durfte also noch einmal hinfahren und auch wenn alle dann sehr nett waren, hilft mir die freundliche Entschuldigung und ein Entgegenkommen bei einem Strumpfband nicht über meinen Aufwand (und auch das Geld) sowie meine Enttäuschung hinweg. Denn ein Entgegenkommen bei dem nicht preiswerten Kleid gab es nicht. Darüberhinaus jetzt bei der Schneiderin aufgefallen, dass ich die für 160€ hinzugekaufte Spitze ( die lediglich die Reste meines bereits bezahlten Kleides ausmachte) gar nicht gebrauchen kann. Daher empfehle ich dieses Brautgeschäft nicht weiter.
Meria
Katastrophe, vom Druck bei der Auswahl bis zum falsch bestellten Kleid!
Ich war im November hier, zu einem Aktionstag mit vermeintlichen 20 % Aktionspreis. Ich war mir bei der Auswahl noch nicht 100 % sicher und kaufte das Kleid dann auf den Druck der Verkäuferinnen, da sonst der Rabatt verfallen wäre und angeblich sonst eventuell das Kleid (Hochzeit 9 Monate später), eventuell nicht mehr pünktlich käme. UND JETZT KOMMT DAS SCHLIMMSTE! Nachdem die E-Mail zur Abholung wohl, wie bei vielen anderen, im Spam gelandet war, wurde mir dann, nachdem ich mich erkundigte, ob das Kleid bald käme, gesagt es sei bereits da und ich müsse es sofort holen (1 Woche Frist, ich arbeite, wohne 2,5 Autostunden entfernt und habe zwei Kinder unter 4), da ich sonst Lagerkosten übernehmen müsste. Davon steht nichts im Kleingedruckten und Platz haben sie zum Lagern eigentlich ausreichend. Vor Ort war das Kleid dann versehentlich VOM laden zu klein bestellt worden. Erst wollte man mir einreden, die Größe sei super und die Arme müssten gequetscht aussehen, das wäre der Schnitt. Als ich darauf bestand, dass es zu klein sei, wurde versucht, mir den Fehler zuzuschieben, dass das Kleid zu klein geordert hätte werden sollen. Eine Weile später war klar, dass es der Fehler von Hochzeitsrausch war. Aufgrund der späten Abholung, habe ich noch eine Woche zur Änderung eingeplant, bevor wir in unserer Elternzeit bis eine Woche vor der Hochzeit im Ausland sein werden. Mein Vorschlag: Wir treten aufgrund des Fehlers von Brautrausch vom Vertrag zurück, ich bekomme mein Geld zurück und kann mich unmittelbar um eine Lösung kümmern. Das Kleid hat knapp 2400 € (Original über 3000 €) gekostet. Bei solchen Preisen möchte man meinen, dass man sich Professionalität und Kundenorientierung mit einkauft. Und dass die Verkäuferinnen sich ihrer Verantwortung bewusst sind, dass sie einen riesigen Einfluss auf das Gefühl der Bräute an diesem Tag haben. Ich wurde nun vertröstet, bis eine Woche vor der Hochzeit würden sie mir den Ersatz besorgen. Ob der passt oder nicht, sei ja dann nicht mehr das Problem von Brautrausch. Eine genaue Lieferfrist konnte mir nicht genannt werden. Ich warte noch auf eine Lösung und jedes Mal, wenn ich jetzt an den großen Tag und mich in diesem Kleid denke (das selbst wenn es schön ist, nun mit dieser unglaublich schäbbigen Erinnerung an diesen unterirdischen Laden und die entsprechenden Beteiligten besudelt ist), wird mir übel. Sollte es kein Update geben, bin ich auf den Kosten sitzengeblieben und durfte die Monate vor der Hochzeit in unserer Elternzeit in Panik verbringen.
Claudia Weiß
Die reinste Katastrophe
Bloß nicht dort ein Kleid laufen, man wird unter Druck gesetzt mit den nur heute geltenden 20 %. Wenn man nicht soviel für ein Kleid investieren kann, kommt man zu Studenten, die absolut keine Ahnung haben, wie ein Kleid sitzen muss. Lasst euch nicht blenden. Geht lieber in ein herkömmliches Brsutmodegeschäft. Da sind die Verkäufer noch vom Fach und ihr habt keine Änderungskosten bei Schneidern von 500 €!
Maria
Keine Bedenkzeit Keine Outletpreise
An einem so schönen Tag möchte man wie eine Prinzessin behandelt werden die Ihr Traumhochzeitskleid sucht und nicht wie ein Mensch zweiter Klasse. Man wird unter Stress gesetzt sofort zu kaufen sonst am nächsten Tag gibt es keine Prozente mehr! War auch so der Fall! Preise sind sehr teuer. Das ist deren Verkaufspolitik sofort mitnehmen oder am nächsten Tag wirst du es bereuen! Wenn man unbedingt den Laden besuchen möchte dann als letztes so das Ihr wisst was die anderen Geschäfte anbieten und wenn es bei den anderen wahrhaftig nix geben sollte, was ich nicht denke den am Ende haben wir ein viel schöneres und halb so teueres Kleid wo anders gefunden, dann könnt Ihr dort hin und wenn es passen sollte gut wenn nicht wisst Ihr was die anderen euch zu bieten haben. Bei den Besuch haben wir uns durch die Mitarbeiterin sehr unwohl und als Mensch zweiter Klasse behandelt gefühlt. Wir waren ürgend wie froh als wir wieder draußen waren. Jetzt fand aber meine Tochter am nächsten Tag das Kleid doch schön und als wir anriefen wollten diese uns das Kleid nur noch mit 10% anbieten und nicht mehr mit 40%. Wobei 40% von deren Preis war immer sehr hoch. Die Verkaufspolitik von denen ist richtig nicht schön! Stress Pur am Ende! Aber Gottseidank haben wir fast das gleiche Kleid wo anders gefunden für 1.200€ weniger. Happy End wo anders ;-)
Vivi
Erst garnicht hingehen man wird unter Druck gesetzt
Warnung! Am Besten garnicht erst hingehen! Das ist das was die wollen das wir hier schreiben das man wenn man ein überteuertes Kleid findet man nur 40% bekommt wenn man sofort kauft am nächsten Tag gilt das nicht mehr und wenn man doch sich in das Kleid verliebt hat dann ist die Enttäuschung sehr groß wenn man drüber schlafen möchte und man sich erst am nächsten Tag entscheiden möchte, aber zum Glück gibt es andere seriöse Brautgeschäfte. Habe zum Glück ein schöneres und viel günstigeres Kleid gefunden. Man durfte die Kleider noch nicht mal anfassen. Für 75€ gab es nur Gummibärchen und Schokolade kein Sekt oder sonst was vernünftigeres! Man wird so unter Druck gesetzt sofort zu kaufen. Die Beraterin war selbst unfreundlich und ungepflegt! Für eine Krone wo mehrere Steine fehlten verlangten diese 250€. Ich habe mich so komisch in dem Geschäft gefühlt wie eine Person unterer Gesellschaft. Ich war froh als ich wieder draußen war. Wie gesagt ich rate jeder Braut davor ab das Geschäft zu besuchen. Höchstens wenn man bereits alle anderen Shops besucht hat und dieser der letzte Laden ist. Nochmal geh ich da nicht mehr hin!
